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IT Software Koordinator (m/w) mit Schwerpunkt "Service- und Projektabwicklung"

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als IT Software Koordinator (m/w) mit Schwerpunkt “Service- und Projektabwicklung” am Standort Gaggenau oder Unterensingen.

Beschreibung der Tätigkeit

  • Durchführung von Anforderungs-/Prozessanalysen inkl. Konzeption und Design zur Optimierung der Unternehmensprozesse in den Bereichen Kundenservice und (Bau-)Projektabwicklung
  • Unterstützung von Projekten in den genannten Bereichen und Übernahme der Teil-/Projektleitung
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung bzw. Optimierung der Geschäftsprozesse im Service und der Projektabwicklung sowie nahtlose Integration von Drittsystemen an SAP
  • Administration sowie 2nd und 3rd Level Support von Drittsystemen und damit zusammenhängenden SAP Prozessen (SAP-SD/-CS/-PS)
  • Unterstützung bei der Ablösung von „Alt-Systemen“ und der Einführung neuer Anwendungen einschließlich deren Anbindung an SAP
  • Begleitung von gesellschaftsrechtlichen Veränderungen (Migrationen, etc.)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie Vorbereitung und Durchführung von Key-User-Schulungen
  • Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Fachliche und persönliche Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice und Kundenprojekte (SAP-SD/-CS/-PS)
  • Sehr gute SAP Kenntnisse in den Modulen SAP-SD/-CS/-PS und idealerweise Integrations- bzw. Prozesskenntnisse zu angrenzenden SAP-Modulen
  • Gutes Geschäftsprozessverständnis für die Abläufe im Vertrieb, Kundenservice bzw. Projektgeschäft und idealerweise Erfahrung mit Drittsoftware und deren Anbindung an SAP
  • Erfahrung und Kenntnis von Methoden, Werkzeugen und Vorgehensweisen im Prozess- und Projektmanagement
  • Reisebereitschaft im Rahmen projektbezogener Tätigkeiten und gute Englischkenntnisse
  • Koordinationsgeschick, analytische Kompetenz, Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Geforderte Bewerbungsunterlagen:

  • Ausführliche Bewerbungsunterlagen mit Angabe der bisherigen Tätigkeit (bitte Ausschreibungsnummer mit angeben)

Sie erkennen sich in unserem Bewerberprofil wieder?

Dann freue wir uns auf Ihre Bewerbung an:

SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH
Personalabteilung
Kelterstraße 67
72669 Unterensingen
hr@swarco.de