Igoumenitsa / Grecia

SWARCO está actualizando uno de los puertos más importantes del Mediterráneo con un software que lo hará más seguro, más eficiente y más orientado al servicio.

El puerto de Igoumenitsa es la conexión portuaria más importante del norte y noroeste de Grecia a Europa occidental: la "puerta de entrada de Grecia al oeste", por así decirlo. Cada año, varios millones de viajeros pasan por la ciudad en ferries hacia y desde Ancona, Brindisi, Bari y Venecia, así como a Patras y Corfú dentro de Grecia. La ciudad también tiene una de las tasas de crecimiento más altas de Grecia. Y las habilidades de los operadores portuarios también deberían crecer. Por lo tanto, se debieron mejorar tres aspectos: 1. la gestión y el control del transporte de pasajeros, 2. la prestación de servicios de valor agregado para los pasajeros y 3. asegurar la compatibilidad y el intercambio de información con otros puertos.

El software como clave

SWARCO fue el socio adecuado para el puerto de Igoumenitsa debido a nuestra alta competencia y experiencia en el desarrollo de software y nuestras capacidades de integración de sistemas bien fundamentadas. Nuestra solución era un paquete de software que consistía en aplicaciones inteligentes: monitoreo general de flujos de tráfico y pasajeros, seguridad y control de tickets para pasajeros y un planificador de viajes multimodal. El resultado: calidad mejorada en áreas clave: los procesos de operaciones portuarias podrían optimizarse, la seguridad operacional mejoró, la eficiencia se incrementó al automatizar varios procesos y se incrementó el nivel de servicio para pasajeros, transitarios y otras empresas.

HECHOS CLAVE

DURACIÓN DEL PROYECTO

2013

EL RETO

Mejora de la gestión / control del transporte de pasajeros, servicios de valor agregado para pasajeros e intercambio de información con otros puertos.

SERVICIOS

Provisión de software de gestión inteligente de puertos.